365 дней возврат товаров с SMART NET
После покупки качественного товара и наличия документа о покупке ты имеешь право вернуть товар, если он не использовался, не имел повреждений, сохранились расходные материалы и товар не потерял свой внешний вид. Товар возвращается на условиях, указанных ниже.
- 365 календарных дней с момента покупки товара (когда товар не имеет срока годности)
- 30 календарных дней со дня покупки товара, при возврате бытовой техники, видео и аудио товаров, товаров информационных технологий, телефонов и лампочек;
Если у продукта есть срок годности, его можно вернуть, когда до даты истечения срока годности остается не менее 2/3 срока годности (считая с даты продажи продукта).
- в документе о покупке товара должно быть указано, что продукт был приобретен с помощью карты постоянного клиента SMART NET.
- если в документе о покупке товара не указано, что продукт был приобретен с помощью карты лояльности SMART NET, вы должны предъявить одну из карт лояльности SMART NET при возврате товара
- для мерных товаров, которые были разрезаны, взвешены, нарезаны или подготовлены по запросу потребителя (такие товары могут быть возвращены только в том случае, если упаковка заполнена, рулон)
- продукты питания, табачные изделия, парфюмерия, косметика и туалетные принадлежности, пополнение счета за телефонные разговоры, лотерейные билеты, книги, газеты и журналы, растения, игрушки и игры (за исключением товаров для спорта и рыбалки)
Эти условия возврата не ограничивают законные права потребителя.
Дополнительную информацию можно найти в отделах возврата, а также «Возврат и Гарантии».