Если в момент доставки Ты заметил, что посылка повреждена, заполни Акт повреждения упаковки вместе с курьером и проверь содержимое упаковки. Сфотографируй повреждения вместе с курьером. Если Ты принимаешь посылку и подписываешь документы, считается, что посылка доставлена должным образом.