1a.lt asmeninėje paskyroje gali matyti savo užsakymo būseną: ar tavo užsakymas patvirtintas, ruošiamas, paruoštas atsiimti, išduotas, pristatytas ar atšauktas.

 

 

Jei perki, kaip neregistruotas vartotojas - per šią nuorodą.

Kadangi prekes kartais vežame iš skirtingų sandėlių, jos gali atvykti skirtingu metu. Tad pirmiausia siūlome pasitikrinti, ar Tavo užsakymo pristatymas nebuvo padalintas į kelis etapus, savo paskyroje prie užsakymo.

Jei užsakymas turėjo būti pristatytas vienu kartu, tačiau pristatymo/atsiėmimo terminas suėjo, o kelias dienas po termino suėjimo vis dar nėra pranešimo apie užsakymą, kreipkis el. paštu [email protected] ir būtinai nurodyk savo užsakymo numerį.