1a.lt: Technikos, Elektronikos, Statybos, Sodo, Laisvalaikio prekės

Prekių katalogas

Dažniausiai užduodami klausimai

Rask savo atsakymą

MANO UŽSAKYMAI

Kur galiu stebėti savo užsakymo būsėną?

Užsakymo būseną gali stebėti savo asmeninėje paskyroje. Jei perki, kaip Smart Net lojalumo programos dalyvis - junkis per čia.

Jei perki, kaip neregistruotas vartotojas - per šią nuorodą - https://www.1a.lt/order_search.

Skaityti detaliau
Kaip galiu atšaukti ar koreguoti užsakymą?

Atšaukti užsakymą (ne atskiras prekes) gali savo asmeninėje paskyroje. Atšaukti užsakymą galima tol, kol siunta nėra perduota kurjeriui/pristatymui į paštomatą. Jei atšaukti užsakymo nebegalima, atšaukimo mygtukas bus neaktyvus (tokiu atveju, atvykus kurjeriui tiesiog atsisakyk/nepriimk siuntos). Jei užsakymas buvo apmokėtas, pinigai į tavo banko sąskaita bus gražinti per 2-3 darbo dienas, bet ne ilgiau, kaip per 14 kalendorinių dienų.
Jei naudojaisi lizingo ar papildomo draudimo paslaugomis, atlikus užsakymo atšaukimo veiksmus su tavimi susisieksime per 24 val., ir užbaigsime užsakymo atšaukimą.

Norėdamas(-a) pakeisti užsakymo informacijoje nurodytus savo kontaktinius duomenis ar pristatymo adresą gali lengvai tai padaryti 1a.lt asmeninėje paskyroje pagal žemiau pateikta schemą

Skaityti detaliau
Ar galiu papildyti užsakymą, arba apjungti kelis užsakymus?

Kai užsakymas pateiktas, jo keisti, papildyti ar apjungti galimybės nėra.
Skaityti detaliau
Kaip galiu atlikti užsakymą el. parduotuvėje 1a.lt?

Užsakymą galima atlikti keliais būdais:
-apsiperkant el.parduotuvėje 1a.lt.
-telefonu 870077004
-el.paštu [email protected]
Pateikus užsakymą, į nurodytą elektroninio pašto adresą gausi patvirtinimą, jog užsakymas yra patvirtintas.
Savo užsakymo statusą galėsi stebėti savo paskyroje, o jei pirksi kaip neregistruotas vartotojas, būseną galėsi stebėti tinklapyje esančioje skiltyje „Užsakymo informacija".
Skaityti detaliau
Kaip žinoti, kad prekės užsakytos ir užsakymas vykdomas?

Gavę užsakymą, Tavo nurodytu el. pašto adresu išsiųsime patvirtinimą. El. laiško negavus po užsakymo pateikimo, rekomenduojame pasitikrinti elektroninio pašto SPAM skiltį. Apie užsakymo eigą Tave nuolat informuosime tavo nurodytu el. paštu, o prireikus susisieksime ir telefonu.
Skaityti detaliau
Už ką ir kada mokamas administravimo mokestis?

Administravimo mokestis taikomas tada, kai prekių krepšelio suma yra lygi ar mažesnė nei 19,99 €. 1,99 € yra užsakymo administravimo mokestis, skirtas padengti prekių paruošimo bei sandėlio procesų palaikymo išlaidas. Jeigu prekių krepšelio suma yra didesnė nei 19,99 €, ir pasirinktas pristatymo būdas yra į namus ar užsakymo atsiėmimas paštomate – administracinio mokesčio mokėti nereikės.

Užsakymams virš 19,99€, kurie atsiimami iš pasirinkto atsiėmimo punkto, taikomas 0,5€ administracinis mokestis.

Skaityti detaliau

Prekių kategorijos

Internetinė parduotuvė

Įmonės informacija

Mes socialiniuose tinkluose