Kadangi prekes kartais vežame iš skirtingų sandėlių, jos gali atvykti skirtingu metu, tad pirmiausiai siūlome pasitikrinti savo paskyroje prie užsakymo arba neprisijungus 1a.lt skiltyje „Užsakymo informacija“, ar Tavo užsakymo pristatymas nebuvo padalintas į kelis etapus. Jei vis tik užsakymas turėjo būti pristatytas vienu kartu, tuomet kreipkis el. paštu [email protected] ir nurodyk savo užsakymo numerį.